Trên thương trường, chúng ta sẽ không thể mãi mãi ở trên đỉnh cao. Có những lúc chúng ta cũng sẽ trải qua những thời điểm đen tối và suy sụp.
Có một số doanh nghiệp khởi đầu rất khó khăn trước khi thành công vang dội. Nhưng lại có những doanh nghiệp đang trên đà đỉnh cao trước khi rơi xuống vực thẳm.
Mỗi doanh nghiệp đều có câu chuyện riêng của mình. Và đây chính là câu chuyện hình thành lên thương hiệu của thời trang nam big size Maltrik.
Trải nghiệm bộ sưu tập Thu-Đông tới từ nhà Maltrik đặc biệt có size lớn cho các anh em Big-size
Mangto
Sweater Maltrik
Gile bò
Jacket
Polo Maltrik
Mangto dầy dặn, style hàn quốc cá tính
Lót lông ấm áp, form over size mặc cực kỳ thoải mái
Áo gile bò trẻ trung, năng động, phá cách
Thiết kế để khoác ngoài rộng rãi và thoải mái.
Áo polo phong cách trẻ trung, năng động, dễ phối đồ
Áo blazer
Áo sơ mi
Quần baggy
Quần âu cạp cao
Quần short
Áo Blazer đứng form, có size 110kg
Áo sơ mi form rộng, chất vải siêu đẹp
Quần baggy logo Che đi khuyết điểm đùi to, bắp chân to
Quần âu cạp cao: Chun co dãn, che mọi khuyết điểm.
Quần short form big size cho anh em bụng mỡ
Lí do nên mua hàng tại Maltrik
Thời gian trao đổi với tổng
đài viên là không hạn chế
Maltrik không giới hạn thời gian phải kết thúc một cuộc gọi. Chúng tôi khuyến khích nhân viên CSKH nói chuyện và trao đổi với khách hàng nhiều hơn.
Văn hoá say YES
trong xử lý tình huống
Đội ngũ CSKH của chúng tôi cam kết rằng 99.99% các vấn đề của khách hàng khi gọi tới sẽ được giải quyết NHANH, ĐẦY ĐỦ, và ĐÁNG NHỚ. CSKH của MAltrik được trao nhiều công cụ, và quyền hành để giúp có thể hỗ trợ khách hàng ngay lập tức, với mục tiêu cuối cùng là mang lại trải nghiệm khách hàng hài lòng 100%.
Liên hệ Chăm sóc
khách hàng dễ dàng
Tổng đài Maltrik với số Hotline 0968000662 rất dễ tìm kiếm và xuất hiện khắp mọi nơi từ Website, Email, Fanpage, trong nhãn mác, bao bì đóng gói...
Hơn thế nữa, đội ngũ chăm sóc khách hàng Maltrik cam kết 100% cuộc gọi sẽ được trả lời, nếu như bị gọi nhỡ (do quá tải) sẽ được gọi lại ngay lập tức.
Ngoài ra khách hàng có thể liên hệ với Maltrik thông qua rất nhiều kênh khác nhau như: Email, Chat, Để lại đánh giá, bình luận ở các kênh mạng xã hội của Maltrik.
Sự tương tác mang
tính cá nhân hoá
Khác với các tổng đài viên trả lời theo cấu trúc có sẵn. Khác với các Fanpage phản hồi tự động, và theo những form lặp lại.
Ở Maltrik, mọi thứ đều không có kịch bản trước. CSKH của chúng tôi được đào tạo để có thể xử lý theo từng trường hợp cụ thể theo yêu cầu của khách hàng. Maltrik tin rằng mỗi khách hàng có những vấn đề và nhu cầu khác nhau, do đó không thể áp dụng những công thức giống nhau được.
Dịch vụ đổi trả miễn phí 7
ngày với BẤT CỨ LÝ DO GÌ
Minh hoạ đơn giản cho dịch vụ này đó là bạn có thể mua 1 chiếc áo Maltrik và mặc nó trong vòng 7 ngày. Sau đó, nếu cảm thấy không hài lòng, bạn hoàn toàn có thể gửi yêu cầu đổi sang chiếc áo mới hoặc hoàn tiền. Mọi thứ sẽ được xử lý trong vòng 24 tiếng mà không hề có bất cứ khó khăn gì.
Tại sao chúng tôi làm như vậy?
Đơn giản vì chúng tôi muốn khách hàng hài lòng 100% khi mua đồ tại Maltrik.
Nếu khách hàng lợi dụng chính sách để trục lợi thì sao?
Chúng tôi tin rằng các khách hàng của mình đều tự tế, văn minh và có nhu cầu thực sự.
Dịch vụ đổi trả tận
nơi của Maltrik
Việc mua 1 sản phẩm và cần đổi trả vì không vừa là một sự bất tiện. Không phải ai cũng có thể sắp xếp thời gian để mang ra bưu điện gửi lại và đợi 1 thời gian sau đó mới nhận lại món đồ mới.
Với Maltrik, mọi thứ đơn giản hơn rất nhiều. Bưu tá của chúng tôi sẽ mang sản phẩm mới và thu hồi sản phẩm cũ tại nhà hoặc cơ quan theo yêu cầu của khách hàng trong 1 lần duy nhất.