Đối với toàn bộ sản phẩm thời trang của ELINA:
◉ Được đổi/ trả trong vòng 07 ngày với điều kiện sản phẩm còn nguyên mác và chưa qua giặt.
Được bảo hành sản phẩm trong vòng 03 tháng.
◉ Khách hàng MUA HÀNG ONLINE qua bất cứ các kênh nào của ELINA như: website, facebook, zalo... đều được áp dụng chính sách đổi trả, và được thực hiện đổi trả bảo hành tại tất cả các cửa hàng trong hệ thống ELINA trên toàn quốc.